Self-service Touch Screen Machine

Export Queue Machine Certification Guide: CE/EMC Standards at Multilingual Voice Package Requirements
1. Mga Pangunahing Kinakailangan sa Sertipikasyon
1.1 CE Mandatory Standards

EMC: EN 61000-6-2 (Industrial immunity) at EN 61000-6-4 (Emissions)

Kaligtasan: EN-12 na Kaligtasan

ng RoHS 2.0 (Paghihigpit sa mga mapanganib na sangkap)

1.2 Mga Pangunahing Pagsusuri

Mga radiated na emisyon: Dapat ay 10dB sa ibaba ng limitasyon (30MHz-1GHz)

ESD immunity: ±8kV contact, ±15kV air discharge

Surge test: ±2kV power ports, ±1kV signal ports 1.13 Certification -evaluation sa labtest

na Proseso ng Certification 2. Teknikal na file: Maghanda ng mga eskematiko, BOM, mga manwal sa maraming wika 3. Pag-audit ng pabrika: I-verify ang sistema ng QC ng produksyon 4. Pag-isyu ng sertipiko: Kumuha ng sertipiko ng CE sa loob ng 5-7 araw ng trabaho

2. Mga Detalye ng Multilingual Voice Package

2.1 Mga Kinakailangan sa Wika

Pangunahing EU : Ingles, Pranses, Aleman, Espanyol, Italyano

Gitnang Silangan : Arabic (kinakailangan ang RTL display adaptation)

Timog-silangang Asya : Thai, Vietnamese

2.2 Mga Teknikal na Parameter ng Audio

Format : MP3 192kbps (pinakamahusay na compatibility)

Sample rate : 16kHz/16bit (kalinawan ng balanse/imbakan)

Mga pamantayan ng volume :

Panloob: 65-75dB

Panlabas: 75-85dB (na may mga waterproof speaker)

2.3 Produksyon ng Nilalaman

Mga panuntunan sa teksto :

Iwasan ang mga slang/regional na expression (hal., pag-isahin ang UK/US English)

Ang pagbigkas ng numero ay sumusunod sa mga lokal na kaugalian (hal., German "einundzwanzig" para sa 21)

Mga pamantayan sa pagre-record :

Propesyonal na studio (SNR≥60dB)

Mga boses ng lalaki/babae (Paris/Quebec accent para sa French)

3. Rehiyonal na Pagbagay

3.1 Mga Espesyal sa Europa

Pagkapribado : Ang pagsunod sa GDPR ay nangangailangan ng hindi pagpapagana ng facial recognition bilang default

kapangyarihan : 230V±10% na may mga plug ng Schuko

3.2 Mga Tala sa Gitnang Silangan

Relihiyon : Mga tono ng alerto na walang musika

Panlaban sa init : 50 ℃ patuloy na pagsubok sa operasyon

3.3 Pagpapasadya sa Timog Silangang Asya

Maraming pananampalataya : Suportahan ang Buddhist/Islamic/Christian holiday mode

Moisture proof : Kinakailangan ang conformal coating ng PCB

4. Pag-troubleshoot

4.1 Mga Pagkabigo sa Sertipikasyon

Isyu : 3dB radiation na paglampas (1GHz)

Ang ugat na dahilan : Unshielded USB3.0 interface

Ayusin : Palitan ang mga connector ng may shielded housing + ferrite beads

4.2 Mga Error sa Voice Package

Isyu : Arabic playback katiwalian

Ang ugat na dahilan : Nawawalang UTF-8 BOM header

Ayusin : I-convert ang pag-encode sa pamamagitan ng Notepad++

5. Mga Rekomendasyon Pagkatapos ng Pagbebenta

Mga ekstrang bahagi : Mag-stock ng 20% ​​dagdag na CE-certified na power module

Malayong suporta : Paunang i-install ang TeamViewer Enterprise (na may pahintulot ng kliyente)

Dokumentasyon : Mga quarterly update para sa pinakabagong mga pamantayan ng EC