All in one LCD display standing touch ticket dispenser queue management kiosk screen
- Installation:
- Screen: Touchscreen;
- Size: 15.6''; 19''; 21.5'';
One-Stop Government Service Hall Queue System: Pinagsamang Multi-Service Ticket at Document Scanner Case Study
1. Background
Ang mga service center ng gobyerno ay nahaharap sa mga hamon sa paulit-ulit na pagpila para sa iba't ibang pamamaraan. Pinagsasama ng solusyon na ito ang multi-service ticketing at pag-scan ng dokumento, na binabawasan ang average na oras ng pagproseso mula 45 hanggang 15 minuto habang pinapataas ang counter utilization ng 60%.
2. Arkitektura ng Sistema
(1) Hardware
Multi-function na kiosk : Pinagsamang ID card/social security card reader.
Scanner ng dokumento : 5MP na resolution, 0.3s/A4 na bilis ng pag-scan ng page.
Dual-screen na terminal : Interface ng tauhan + display ng pampublikong kumpirmasyon.
(2) Software
Smart form system: Awtomatikong pinupunan ang impormasyon ng ID sa 20+ karaniwang form.
Parallel na pag-apruba: Auto-forward ng data sa mga nauugnay na departamento sa pagticket.
3. Daloy ng Trabaho
Pagkilala sa ID
Pagpaparehistro ng negosyo
Paglipat ng ari-arian
Ang mamamayan ay kumukuha ng tiket
Auto-match combo services
Pumili ng mga serbisyo
License+seal+tax registration combo
Deed query+transfer+tax payment combo
Mag-upload ng mga materyales sa pamamagitan ng scanner
Multi-department parallel approval
4. Mga Detalye ng Scanner
|
item |
Parameter |
|
Bilis ng pag-scan |
≤0.3s/pahina (B&W) / ≤0.8s/pahina (kulay) |
|
Deskew |
Awtomatikong itama ang ≤15° na mga dokumentong nakatagilid |
|
Katumpakan ng OCR |
≥99.7% pagkuha ng impormasyon ng ID |
|
Output format |
PDF/JPEG, sumusunod sa mga pamantayan ng e-archive |
5. Mga Resulta (Kaso ng Kabisera ng Panlalawigan)
Kahusayan :
Ang mga serbisyo ng combo ay tumaas mula 12% hanggang 58%
Nabawasan ng 83% ang mga duplicate na pagsusumite
Feedback :
Ang kasiyahan ay tumaas mula 76% hanggang 94%
Karaniwang "mga biyahe sa serbisyo" bumaba mula 3.2 hanggang 1
6. Mga Espesyal na Sitwasyon
Pagproseso ng pagpapaubaya : Bumubuo ang system ng mga abiso sa kakulangan habang pinapanatili ang posisyon ng pila para sa mga hindi kritikal na nawawalang materyales.
Suporta sa matatanda : Malaking font na UI + gabay sa boses na may malayuang tulong ng pamilya sa pamamagitan ng QR code.
7. Seguridad
SM4 encryption para sa sensitibong paghahatid ng data.
Blockchain-based na audit trails na sumusubaybay sa lahat ng aksyon ng operator.
Related Products
Makipag-ugnayan
Para sa karagdagang impormasyon, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email.
Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang aming mga tugon sa iyong mga katanungan sa pamamagitan ng email ay maaaring mapunta minsan sa iyong spam folder. Kung nagpadala ka sa amin ng email ng pagtatanong ngunit hindi ka nakatanggap ng tugon sa pamamagitan ng telepono o Whatsapp, inirerekomenda naming suriin ang iyong folder ng spam. Salamat sa iyong pag-unawa at pasensya.

English
Español
Deutsch
Français
Português
Русский
عربي
Melayu
Indonesia
Tiếng Việt
Filipino









